원격지원


원격지원 A/S

원격컴퓨터 A/S는 미디바다에서 인터넷을 이용하여 원격으로 고객의 컴퓨터 화면을 보면서 컴퓨터를 진단하거나 상담하기 위한 서비스입니다.

- 원격은 사전에 본사로 연락주시어 시간 예약을 미리 잡으셔야 합니다.

- 재설치로 원격을 요청하신 경우엔 원격 비용 10,000원이 발생되며,
 사전예약시 안내해드리는 계좌로 입금해주셔야 합니다.


원격지원 프로그램 실행

기본 원격 프로그램 클릭 ▶▶

 

 

 

링크 원격 프로그램 클릭 ▶▶


원격으로 연결하는 방법

① 위에 있는 '원격 프로그램 클릭' 문구를 클릭하여 프로그램을 실행합니다.

xp인 경우 : 문구 클릭 후 실행→실행→차단해제 또는 액세스 허용

7인 경우 : 문구 클릭 후 윈도우 하단에 실행 →실행→차단해제 또는 액세스 허용



② TeamViewer 프로그램 창이 뜨고 접속 대기자에 아이디랑 비밀번호 숫자를 알려주시면 됩니다.