원격지원 A/S

원격컴퓨터 A/S는 미디바다에서 인터넷을 이용하여 원격으로 고객의 컴퓨터 화면을 보면서 컴퓨터를 진단하거나 상담하기 위한 서비스입니다. 이 프로그램은 별도의 설치 과정없이 바로 실행되므로 원격 접속에 부담이 없습니다.


원격지원 프로그램 실행

  ☞ 원격 프로그램 클릭 ☜   



원격으로 연결하는 방법

① 위에 있는 '원격 프로그램 클릭' 문구를 클릭하여 프로그램을 실행합니다.

      - xp인 경우 : 문구 클릭 후 실행→실행→차단해제 또는 액세스 허용

      - 7인 경우 : 문구 클릭 후 윈도우 하단에 실행 →실행→차단해제 또는 액세스 허용


② TeamViewer 프로그램 창이 뜨고 접속 대기자에 아이디랑 비밀번호 숫자를 알려주시면 됩니다.